Condiciones generales de venta

NATURALEZA DEL CONTRATO:

Mediante este contrato Congelados Jul Dan, S.A. con domicilio social en Parque empresarial Larrondo , Edificio 5 , Nave 6 .Larrondo-Beheko , 48180 LOIU y NIF A48951768 vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Congelados Jul Dan, S.A suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) . Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.

DISPONIBILIDAD Y PRECIOS:

Todos los precios publicados en los artículos llevan el IVA INCLUIDO, aunque en el proceso de calculo del pedido los verá con el desglose del IVA, que es como aparecerán en su factura a efectos de desgravación si fuese empresa. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Aunque Congelados Jul Dan dispone en stock de todas las referencias publicadas, no se garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra. En el caso de que una añada de un producto no se encuentre disponible, se substituirá el producto por el mismo de la siguiente añada.

ENVIOS:

a)ENTREGA A DOMICILIO:

Esta opcion permite entregar el pedido donde el Usuario nos indique ,en todas aquellas poblaciones donde el servicio tenga cobertura (BIZKAIA).Las entregas se realizaran de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h , excepto festivos.

El reparto a domicilio se hace mediante una flota de vehiculos completamente equipados para  que los productos llegen en perfectas condiciones.

PAGO:

En congelados Juldan S.A ofrecemos la posibilidad de pago a contrareembolso.

El pago contra-reembolso es un medio de pago utilizado en las ventas a distancia , que consiste en abonar el coste del pedido online, directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo, en nuestro domicilio (el transportista), generalmente en efectivo (moneda y billetes).

El pago contra-reembolso es el medio de pago online más seguro que existe en la compra por Internet y en general a distancia

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES:

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra se devolverá una vez recibido y comprobado el producto en nuestras instalaciones. Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso Congelados Jul Dan, se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución pongase en contacto con nosotros en el teléfono 94 401 45 70 o en el correo electrónico juldan@congeladosjuldan.com

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Congelados Jul Dan asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y nos comprometemos a no ceder sus datos a terceras personas bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de Congelados Jul Dan, S.L podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico juldan@congeladosjuldan.com Si no quiere recibir notificaciones sobre ofertas e información de su interés de nuestra Web, al registrarse como Usuario tiene la opción de indicarlo.